STARTER
Démarrez avec l’engagement client par IA
1 équipe- 3 utilisateurs
- ~1000 interactions mensuelles
- ~ 100 workflows basiques
- Support chat & email
ORCHESTRATOR
Ajoutez l’orchestration multi-équipes
- 2 à 5 équipes
- 20 à 50 utilisateurs
- ~5000 interactions mensuelles
- ~750 workflows coordonnés
- Support chat & email + revue trimestrielle
PROFESSIONAL
Débloquez un contrôle avancé
- 6 équipes ou plus
- 60 utilisateurs ou plus
- ~15 000 interactions mensuelles
- ~2500 workflows orchestrés
- Success Manager dédié
Venture Client Program
For Visionary partners who look to co-create the future of service excellence
- White-glove implementation & Support
- Pioneer new capabilities that benefit the entire sector
- Ecosystem partner integration capabilities
- Advanced security & compliance features
- Custom development & feature requests
- Cross-functional team assigned exclusively to your success
- Strategic business transformation guidance
... and more benefits
STARTER
Démarrez avec l’engagement client par IA
- 1 équipe
- 3 utilisateurs
- ~1000 interactions mensuelles
- ~ 100 workflows basiques
- Chat & email support
ORCHESTRATOR
Ajoutez l’orchestration multi-équipes
- 2 équipes (add-on jusqu'à 5)
- 20 utilisateurs (add-on jusqu'à 50)
- ~5000 interactions mensuelles
- ~750 workflows coordonnés
- Support chat & email + revue trimestrielle
PROFESSIONAL
Débloquez un contrôle avancé
- 6 équipes ou plus
- 60 utilisateurs ou plus
- ~15000 interactions mensuelles
- ~ 2500 workflows coordonnés
- Success Manager dédié
Programme Venture Client
Pour les partenaires visionnaires qui souhaitent co-créer l’avenir de l’excellence de service.
- Mise en œuvre & support premium
- Développement de nouvelles capacités au bénéfice de tout le secteur
- Intégration renforcée avec les partenaires de l’écosystème
- Fonctions avancées de sécurité & conformité
- Accompagnement stratégique pour la transformation des opérations
- ... et bien d’autres avantages
Qu'est-ce qui est inclus dans chaque offre ?
Foire aux questions
Pour qui est conçu HostifAI ?
HostifAI est pensé pour les équipes orientées service, qu’il s’agisse de gérer l’expérience des invités, des opérations retail, des techniciens terrain ou du support client.
Si votre activité repose sur le fait de transformer des demandes en exécution réelle, HostifAI est fait pour vous.
Dois-je changer tout mon système pour utiliser HostifAI ?
Pas du tout. Vous pouvez commencer petit : connecter HostifAI à vos canaux existants comme WhatsApp ou votre site web, et l’intégrer aux workflows quotidiens de vos équipes.
La plateforme complète vos outils actuels et évolue avec vous.
Qu’est-ce qui différencie HostifAI d’un chatbot ou d’un outil de ticketing ?
Contrairement aux outils qui se limitent à automatiser des réponses ou gérer des tickets, HostifAI relie conversations, tâches et actions des équipes dans un seul flux.
Ainsi, chaque message mène à une prestation réelle, pas seulement à une réponse.
Que comprend chaque offre ?
Chaque offre donne accès aux capacités clés de notre plateforme : conversations automatisées par IA, coordination des tâches, insights en temps réel.
Les fonctionnalités s’adaptent à la taille et à la complexité de votre service. Les niveaux supérieurs débloquent plus d’automatisation, l’orchestration multi-équipes et des tableaux de bord stratégiques.
Qu’est-ce qu’un crédit IA ?
Les crédits IA couvrent l’usage de la plateforme : chats automatisés, routage de tâches, traductions, mises à jour analytiques…
Chaque interaction ou action consomme un nombre réduit de crédits selon sa complexité.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Vous pouvez être opérationnel en moins d’une journée.
Avec des modèles prêts à l’emploi, une configuration guidée et un onboarding en libre-service, la plupart des équipes voient la valeur immédiatement.
Les offres supérieures incluent un accompagnement personnalisé et des configurations sur mesure.
Ai-je besoin de compétences techniques pour le configurer ?
Aucune compétence en code n’est requise.
La plateforme inclut : des modèles prêts à l’emploi, un tableau de configuration visuel.
Vous pouvez démarrer avec votre liste de services et quelques membres d’équipe.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Seules nos offres Professional et Venture incluent des frais uniques d’installation pour personnalisation avancée.
Les offres Starter et Orchestrator s’installent en libre-service avec un onboarding guidé.
