Un seul flux intelligent

HostifAI simplifie la complexité des opérations modernes : de l’automatisation des échanges clients et collaborateurs jusqu’à l’orchestration de l’exécution par les équipes.

Découvir nos offres

Une seule plateforme. Trois couches connectées

HostifAI ne se contente pas d’automatiser des tâches, il orchestre toute votre chaîne de service. Des clients à la direction, chaque acteur reste connecté et chaque étape s’enchaîne sans friction.

Engagement client intelligent

L’IA gère instantanément demandes, réservations et mises à jour via WhatsApp, site web et plus encore, pour que chaque client se sente pris en charge, à chaque interaction.

Orchestration fluide des équipes

Les demandes sont transmises automatiquement à la bonne équipe, avec une responsabilité claire, des escalades gérées et un suivi continu.

Supervision managériale

Des tableaux de bord et analyses en temps réel offrent aux responsables une visibilité et un contrôle sur l’ensemble des opérations.

Démarrez votre essai gratuit

Everything You Need to Run Smarter

HostifAI brings together AI-powered engagement, dynamic team orchestration, and leadership visibility, all in one platform.

AI Layer

Engage Smarter

Empower customers and staff with AI that handles conversations, triggers workflows, and keeps everyone engaged and informed

External AI Agent

Intelligent Knowledge Base

Campaign Automation

Internal AI Agent

Workflow Layer

A better experience, instantly

Route requests, manage tasks, and coordinate teams with built-in accountability

Smart Request Routing

Escalation

Task Management & SLAs

Shift Management

Leadership Layer

Lead with Clarity

Get real-time visibility into service quality, team performance, and operational trends

Operational Dashboards

Service Quality Analytics

Team Performance Insights

Un seul outil pour répondre, exécuter et superviser

HostifAI réunit, dans une seule plateforme l’engagement par IA, l’orchestration dynamique des équipes et la visibilité managériale.

Couche IA

Engagez plus intelligemment

Donnez plus de pouvoir à vos clients et collaborateurs avec une IA qui gère les conversations, déclenche les workflows, maintient chacun informé et impliqué.

Agent IA pour vos clients

Base de connaissances intelligente

Automatisation des campagnes

Agent IA interne

Couche Orchestration

Une meilleure expérience, immédiatement

Dirigez les demandes, gérez les tâches et coordonnez les équipes avec des règles de responsabilité intégrées.

Routage intelligent des demandes

Escalade automatique

Gestion des tâches & SLA

Gestion des plannings & shifts

Couche Leadership

Dirigez avec clarté

Obtenez une visibilité en temps réel sur la qualité de service, la performance des équipes et les tendances opérationnelles.

Tableaux de bord opérationnels

Analyse de la qualité de service

Indicateurs de performance des équipes

Arrêtez de bricoler avec des chats, des outils de ticketing et du reporting séparés

HostifAI les réunit dans un flux unique et intelligent.
La plupart des outils n’automatisent qu’une couche,
HostifAI connecte les trois dans un seul flux cohérent.

Chatbot & CRMs

Outil de Ticketing

HostifAI

Engagement client par IA

Partiel

Complet

Orchestration des équipes

Non